思いを伝えるマナー・接遇研修のプロ

出口郁子

でぐちいくこ

Office Malus(オフィスマーラス)

[ 天理市 ]

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マナーの基本

私たちは色々な仕事をしています。そこには必ず「人」が存在します。どんな仕事でも、相手と、周りと、お客様と良い人間関係を作ることが必要。基本は「相手に好印象を与えること」。その基本になるのは 「マナーの5原則」 「接客の5原則」 「CS(Customer Satisfaction・顧客満足)の5原則... 続きを読む

マナー

2015-08-27

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出口 郁子(でぐち・いくこ)さん

実践的なマナー・接遇研修で、思いやりと感謝の気持ちを伝えましょう(1/3)

 「マナーは人間関係の基本。相手を不快にさせない思いやりの気持ちです。思っているだけでは伝わらないので、形にして伝える方法を研修で知ってください」と話すのは、ビジネスマナー研修や接客スキルを高める接遇研修で講師を務める、Office Mal...

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思いやりや感謝の気持ちを伝える、実践的なマナー・接遇研修

会社名 : Office Malus(オフィスマーラス)
住所 : 奈良県天理市 [地図]
TEL : 0743-67-3030

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