コラム

 公開日: 2014-09-10 

お店や施術院に地元の方を集客するならLINE@

そもそもLINEって何?


主にスマホで友人知人と

・メッセージのやり取り
・無料電話
・その他もろもろ

をしたり、

・お店や会社のクーポンを受け取ったりできる

など、色々便利なサービスです。

※ほかにも色々あったような気がしますが本題からずれるので省略します。

※普通の携帯やパソコンでも(一部の機能を除き)使えます。



結局、LINEは個人が使うものじゃないの?


前は、LINE公式アカウントという「初期費用800万円・月額250万円以上」の超高額なプランしかありませんでしたが、2012年12月に廉価版の「LINE@」というサービスが始まりました。



先に書いた「お店や会社のクーポンを受け取ったりできる」というやつです。


元々、初期費用0円・月額5,000円+消費税というお手頃価格なのですが、さらにお得な「月額0円」のスタンダードコースが出て来ました。

LINE@プラン紹介


また、前は「近所のLINE@登録店舗を探す機能がない」という重大な欠陥がありましたが、それも最近になって解消され、近所のLINE@に登録しているお店が探せるようになりました。

今がまさに導入するのにベストなタイミングだと考えます。


LINE@に無料コースがあるならそっちでいいの?


月額0円のスタンダードコースを導入したのは、「月額0円で『とりあえず』使ってもらおう」という意図ではないかと推測します。LINE@をやる一番のメリットは

 「クーポンなどを登録された方に一斉送信できるメッセージ配信」

だと私は(LINE利用者の側から)考えています。ところが、スタンダードコースだとメッセージ配信は月1回しかできません。

これは、

1.とりあえずLINE@を使ってもらう。
2.メッセージ配信したらお客さんが増えた!
3.何、月額5,400円でメッセージ配信し放題? そっちに替えます!

というのを期待しているからでしょう。



LINE@ってそろそろ始めた方が良いの?


上記のように、LINEがLINE@登録店舗をドンドン増やそうとしています。そして意図している通りにドンドン増えるでしょう。

ご近所の同業者が成功してから参入してしまうと、自店がLINE@で上手く集客するためのハードルが上がってしまいます。

お客様にLINE@から届くメッセージが多くなれば、メルマガと同じく解除されやすく、登録されにくくなるからです。

「今すでに十分なお客様が来られていて、これ以上は来られても困る」というのでなければ、LINE@を申し込まれるのは良い選択です。ぜひご検討ください。

LINE@公式ページ

この記事を書いたプロ

地元密着なび [ホームページ]

Webコンサルタント 新谷貴司

奈良県奈良県生駒郡斑鳩町稲葉西2-1-26 303 [地図]
TEL:0745-43-8678

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