コラム

 公開日: 2014-09-08 

「自称グーグルパートナー」から電話があったらどうすべきか?

ホームページてこ入れメールセミナーを受講しておられる先生から、こんなご質問をいただきました。




> 従業員がグーグルから電話ですと取り次ぐので、
> グーグルパートナー(代理店)の「株式会社***」
> と、いかにもグーグルからの電話のようにいって、
> グーグルマップの仕様が変わりましたので、グーグルの代わりに、
> 無料で書き変えますので、今日、訪問したい時間を指定したいと、
> 電話がありました、
>
> ネットで調べると、HPの制作会社でした。
>
> グーグルマップで、このままだと、なにか不備でもあるのでしょうか?



グーグルパートナーというのは、基本的には「グーグルの広告を紹介・販売する代理店」です。

ですので、下記ページで社名を検索して出てくれば、少なくともウソは言っていないはずです。


・グーグルパートナーの検索ページ
https://www.google.com/partners/?hl=ja#a_search


ただし、元のメールには社名が書いてありましたが、その社名で検索しても、会社所在地で調べてもヒットしませんでした。

この時点でもうダメです。



もう少し好意的に見て、グーグルパートナーに登録されたばかりでグーグル側の対応が間に合っていないとしましょう。

だとしたら、わざわざ電話を掛けてきた上に、こちらに出向いて無料でグーグルマップの設定を修正してくれるのは、ありがたい話でしょうか?



どう考えても「それだけの手間を掛ける甲斐があるサービス」を売りにかかるに決まっています。

※ホームページの作り直しやアドワーズ広告の管理代行とか。


素直に訪問時間を指定したら最後、強引な営業で押しまくられるか、コロリと納得させられるかという図が予想されます。



これを踏まえて上記のメールに私がどう答えたか?



> だいたい素性を偽ってアポを取り付ける会社がマトモであった
> 試しなどありません。
>
> グーグルマップの見た目が変わった(個人的には改悪だと
> 思います)のは事実ですが、だからといって貴院が何かをする
> 必要はないはずです。
>
> 塩か逆さホウキを用意してお引き取りいただいてください。



翌日に返信をいただきました。



> 電話営業の件、従業員に断らせました、ありがとうございます。



こういう場合、ご自身で断るより、この先生のように従業員に

 「院長が断われと言っています。私には分かりません」

と言い張らせるのが良いです。

下手に権限があると説得に心が揺らいでしまいますが、断わる以外の選択肢を持ってない人は説得されようがありません。



…といったご質問も、メールセミナーでは承っております。
もちろん、ホームページ経由の集客や技術的な事柄も。

・ホームページてこ入れメールセミナー
http://www.localnavi.biz/knowhow/hpkaizou.html
 
 
 
 
 
 
 
下手に会って話を聞こうと思うと、丸め込まれてしまいます。
始めから会わない・電話で話もしないのが一番です。



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地元密着なび [ホームページ]

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