コラム

 公開日: 2014-08-25 

お客様のリピート化・ファン化の前に

よく言われることですが、「新規顧客を集めるコストは既存客にもう一度来てもらうコストの5倍」かかるとされています。

※本当に5倍かどうかはともかく、新規顧客を増やす方が費用がかかるのは間違いありません。

だから既存客のリピート化・ファン化を進めましょう、というのもよく言われる話。



でも、「それは分かるけど、リピートしてもらう既存客が少なくて」という方の場合、新規顧客が増えてくれないと困ります。

実際、私のメルマガでも「新しいお客様を増やす方策」の方が、「リピート化・ファン化を進める方策」より反応が良いですから。



ここに一人、既存のお客様のリピートを促進する商品・サービスをメインにしている方がいらっしゃいます。

そして、そういう趣旨の日刊メルマガも配信しています。

なのに「メルマガに登録した方には【新規集客31連発】プレゼント」なる無料メールセミナーを行なっているのです。


・メルマガ登録&【新規集客31連発】プレゼント
http://www.hansoku.info/new.html


え、「既存のお客様のリピート化」商品をメインに扱っているのに「新規集客ノウハウ」でメルマガ登録をしてもらう意味あるの?


もちろんあります。
どういう意図があるかは、31連発の「1発目」で分かります。

 「もう新規のお客様は必要ない」
という方以外には31連発を読む価値はあります。

ぜひどうぞ。

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毎日1冊、誰かにビジネス書があたるキャンペーンも実施中です。
私も米満さんに「うちにない本を当ててください」とお願いしています(笑)

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地元密着なび [ホームページ]

Webコンサルタント 新谷貴司

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