コラム

 公開日: 2014-08-09 

何気ない言葉で自分の評価を下げていませんか?

たまには趣を変えた文章をお届けしようかと思います。
しばしお付き合いを。



   “お世話になっております。地元密着なび・シンタニです。
   相変わらず景気が悪いですが、何か良いお志事はないでしょうか?
   
   利他とWin-Winの精神でお客様の成幸のために顔晴ってますので、
   お手伝いできることがあれば何でもおっしゃってください。
   
   ご友人やお客様などをぜひご紹介ください。結果を出してみせます。
   アライアンスの提案を、いえ、見積もりだけでもさせてください!
   
   
   話は変わりますが、今日は私の友達&メンター・中山マコトさんの
   新しい本「地雷語!」のレビューを紹介します。
   
   この本のコンセプトは「社会人が決して使ってはいけない42の言葉」。
   
   人脈を作りたい・コミュニケーションを円滑にしたい・
   ブランディングを図りたい。でもなぜか上手く行かない方。
   
   「何かアドバイスください。すぐ使えるテクニックを!」
   という方。読めば必ず勉強になり、気付きが得られます。”



…ええと、実はここまでの文章に「地雷語」を山盛り入れてます。
というより、地雷語に「てにをは」を付けて文章っぽくしただけ。


どれがどう地雷語なのかについては下記の本を読んでください。

・地雷語!社会人が決して使ってはいけない42の言葉(中山マコト)
http://www.localnavi.biz/item/4827206937/


何の気なしに書いたり口にしたりした一言で「ムカッ!」と来たり、「全然分かってない」「浅はかだ、こいつは」となったりします。

もちろん、ホームページの文面や見出しだって同じことです。


たとえば、上記の地雷文の最後に書いた「気付きが得られます」。
これはかなりの地雷です。

なぜか?

気付かないよりは気付く方が良いのは確かです。
(世の中には気付かない方が良いこともあるでしょうが)

でも「気付きを得た」だけではお客様は増えませんし、売上も上がりません。スタッフの仕事ぶりも改善しやしません。

気付いたことを行動に移して、何らかの形にしないと。

セミナーを受講したりアドバイスを受けたりした後に、軽々しく「気付きを得ました」と言うと、どう思われるのか?

「気付いただけで終わり? ふぅん」
こうなります。



こういう本は油断をすると「こういう言葉を使ってはいけないのか」という「気付きを得る」だけの本になりかねません。

しかし、本当に大事なのは「地雷語をうかつに口にしてしまうのはなぜなのか?」という部分です。

根本の考え方にある問題を自覚して矯正しておかないと、この本に書いてある地雷語を使わない代わりに、別の地雷語を使いますから。

ですので、「地雷語!」にはここまで書いてあります。


・その地雷語を使うと相手にどう思われるのか?
・その言葉が口から出るのは、どういう考えがあるからか?
・では、代わりにどんな言葉を使えば良いのか?



自覚なく口にしているたった一言で「この人はダメだ」と見限られてしまわないために、一読されることをオススメいたします。

・地雷語!社会人が決して使ってはいけない42の言葉(中山マコト)
http://www.localnavi.biz/item/4827206937/





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