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集客につながるホームページを制作し、活用方法をアドバイス(1/3)

新谷 貴司(しんたに たかし)さん

ホームページによる集客を実現するには、SEOと更新作業が必要不可欠

 インターネットが発達した現在、無数のホームページが存在する中で自社のホームページを検索エンジンの検索結果上位に表示させ、しかも集客につなげていくのは容易なことではありません。「ホームページを作るには作ったが、集客できていない」という個人事業主は少なくないでしょう。

 そんな中、「ホームページからの問い合わせは、ちょっとした工夫と日々の努力で増やすことができます」と話すのは、ホームページ制作のプロである新谷貴司さん。新谷さんは、実店舗型のホームページを中心に60件以上の制作実績を誇ります。新たにホームページを立ち上げるケースもあれば、リニューアルを手がけることもありますが、そのほとんどで見違える成果を上げているというのだから驚きです。「例えば“タイトルに主だったキーワードを入れる”“1ページに雑多な情報を入れない”といった手法は基本的なSEO(Search Engine Optimization/検索エンジン最適化)ですが、案外見落とされがちです。これだけでも、検索エンジンでの表示順位が大きく上がることも多いんですよ」

 さらに、新谷さんはこう続けました。「ホームページで集客するには、SEOだけではなく更新作業が必要不可欠です。私が制作するホームページは、誰でも簡単に更新できるように設計します。“更新はしたくない”では困ります。例えばホームページが全部合わせても5ページしかないのに集客できるようなことはありえません」。顧客に対しても言うべきことはしっかりと伝える姿勢からは、プロとしての責任感が伝わってきました。「集客を実現してほしい」。こんな思いも込められているように感じました。

 「ご自身でホームページを制作し、完成した後は全く更新されない方もいらっしゃいますが、ホームページは完成してからがスタートです。更新に困ったときは、実際にお客さまから寄せられた質問とその回答などを追加していくことをお勧めします。また、業界内では当たり前のことでも、一般の人には新鮮な情報になりえることも多々あります」。更新内容にも積極的にアドバイスを行う新谷さん。「お問い合わせには、どんなにささいなことでもしっかりとお答えします」。きめ細やかな対応をしているところに誠実な人柄が表れていました。

<次ページへ続く>

【次ページ】 ホームページのリニューアルと更新作業によって生まれた成功事例

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