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プロTOP:出島克則プロのご紹介

本当に満足してもらえる不動産売買・相続相談を目指します(1/3)

出島克則(でじま・かつのり)さん

「不動産業者らしくない」店舗に気軽に相談に来てください

 奈良市西登美ヶ丘に店舗を構える株式会社出島不動産相続相談所。不動産の売買、空き家管理・相続などの相談が主な事業ですが、物件情報を一切表に出していません。そこには、代表の出島克則さんのこだわりが込められていました。
 「あえて『不動産業者らしくない』という雰囲気を出しています。物件情報をドアガラスに貼ると、中が見えなくなってしまいますよね。どんな雰囲気なのか、応対する人はどんな人物なのかが外から見えて、気軽に入れるようにしています。多くの人にとって不動産の売買は一生に数回しか経験しないものですから、それ以外のことでも普段から接点を持ち、何でも相談できる場を目指しています」
 店内にはアイスクリームを販売する冷凍ケースや海水魚が泳ぐ大きな水槽、そして観葉植物や絵画も飾られています。そうした不動産とは全く関係のないことでも、気軽に会話が弾むきっかけになればと考えているとのこと。

 出島さんの仕事への姿勢は「お客さんの満足を第一に考える」こと。売却依頼なら物件を自ら磨き上げて魅力を引き出し、高く売れるよう力を尽くします。北海道や東京、福岡など遠方の物件を扱うケースもありますが、現地に足を運ぶことは欠かさないそうです。
 購入を考えているお客様からは「他社が扱う物件についてアドバイスがほしい」という依頼もあるとか。自社、他社を問わず、立地や資産価値も含めてそのお客さんに合った物件かどうかという視点で的確にアドバイスします。情報をオープンにするという方針が安心感を与えてくれます。

<次ページへ続く>

【次ページ】 ノルマや目標にとらわれない提案が可能です

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読売新聞 マイベストプロ

お客様の満足を第一に考えて不動産の売買や相続をお手伝いします

会社名 : 株式会社出島不動産相続相談所
住所 : 奈良県奈良市西登美ヶ丘1-4-8 [地図]
TEL : 0742-37-2500

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出島克則(でじまかつのり)

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